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Sparmax 線上商店 - 小型無油空壓機 / 噴筆

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付款方式說明


可使用的付款方式

SPARMAX 台灣官方商城提供 ATM 虛擬轉帳、信用卡及信用卡分期付款。

🏧
ATM 虛擬轉帳
結帳完成後,系統會提供該筆訂單的 「匯款帳號」與「繳費期限」, 請於繳費期限內完成匯款。
請留意繳費期限,逾期未完成匯款,訂單將會取消。
💳
信用卡
可使用 VISA、Mastercard、JCB 信用卡,以及中國銀聯卡刷卡消費。
📅
信用卡分期
線上刷卡可選擇 3 期 0 利率, 實際可使用的分期信用卡依結帳頁面顯示為準。
3 期 0 利率

付款常見問題

點選問題即可查看詳細說明

ATM 虛擬轉帳要怎麼付款?

結帳時選擇 ATM 虛擬轉帳,訂單成立後系統會提供該筆訂單的 匯款帳號及繳費期限。

請依頁面提供的付款資訊,於繳費期限內完成匯款;逾期未完成付款,訂單將會取消。

ATM 匯款帳號每筆訂單都一樣嗎?
每筆訂單會依結帳資訊提供對應的虛擬匯款帳號,付款時請以該筆訂單所顯示的匯款帳號及繳費期限為準。
信用卡可以分期付款嗎?
可以。目前提供 信用卡 3 期 0 利率, 可使用的分期信用卡請以結帳頁面實際顯示的選項為準。
信用卡付款沒有成功怎麼辦?

若信用卡付款未成功,可先確認信用卡資料、可用額度及銀行端的交易驗證是否完成。

若仍無法完成付款,可來信 shop@sparmaxair.com 與我們聯繫。

如何確認付款是否成功?
付款完成並經系統確認後,訂單付款狀態會更新。如對付款狀態有疑問,可來信 shop@sparmaxair.com ,並提供訂單資訊,我們會協助確認。
🔒
付款安全提醒
SPARMAX 不會以訂單設定錯誤、重複扣款、退款或解除分期付款等理由,要求您操作 ATM、網路銀行或變更付款設定。 如收到可疑電話、簡訊或訊息,請勿依照對方指示操作,並先透過官方客服信箱 shop@sparmaxair.com 與我們確認。

寄送方式說明


寄送方式與運費說明

下單前可以先看看運費、免運門檻與預計配送時間。

🚚
寄送區域
台灣本島及離島
運費 NT$80
📦
運費優惠
台灣本島 滿 NT$3,000 免運
台灣離島 滿 NT$5,000 免運
⏰
一般現貨
2–5 個工作天
訂單確認後出貨
🏠
 
商品實際出貨後
一般約 1–2 個工作天 送達
實際配送時間依物流公司及配送地區而定,偏遠地區及離島可能需要較長時間。

配送常見問題

點選問題即可查看詳細說明

一般商品多久會出貨?
一般現貨商品於訂單確認後,約 2–5 個工作天出貨。 國定假日及例假日不列入工作天計算。
出貨後多久可以收到?
商品交由物流公司配送後,一般約 1–2 個工作天 送達。實際配送時間依物流公司及配送地區而定,偏遠地區及離島可能需要較長時間。
預購商品多久會出貨?
預購商品一般約 7–10 個工作天出貨, 實際交期可能依不同商品而有所差異,請以各商品頁面標示的預計交期為準。
為什麼訂單顯示「準備寄送」,但還沒有物流資訊?

下單後,系統可能會先將訂單狀態更新為「準備寄送」。

「準備寄送」代表訂單已進入備貨或出貨準備程序, 不代表商品已經交由物流公司配送。 商品實際出貨後,我們會再更新物流資訊。

如何查詢物流進度?
商品實際出貨後,我們會更新訂單狀態及物流資訊。 您可依訂單中提供的物流單號,至對應物流公司的貨件查詢系統確認配送進度。
偏遠地區或離島的配送時間會比較久嗎?
可能會。偏遠地區及離島的實際配送時間會依物流公司、配送區域、船班、航班及其他配送狀況而有所不同,因此可能較一般配送時間長。
SPARMAX 台灣官方商城目前僅提供 台灣地區購買及配送服務 。

訂單相關說明


購物流程

選好商品後,依照結帳頁面完成以下步驟即可。

01
選擇商品
選擇需要的商品與數量,加入購物車。
02
確認購物車
確認商品、數量及優惠內容後進入結帳。
03
填寫訂購與配送資訊
填寫訂購人、收件人及配送相關資料。
04
選擇付款方式
選擇付款方式並依頁面指示完成結帳。
05
訂單成立
完成訂購後即可等待商品備貨與出貨。

訂單常見問題

點選問題即可查看詳細說明

如何查詢我的訂單?

若您是會員,可登入會員後於會員專區查看訂單紀錄及目前的訂單狀態。

若您是以訪客身分購買,也可透過商城的「訂單查詢」功能查看訂單資訊。

下單後可以修改收件人、電話或配送地址嗎?

如需修改收件人姓名、聯絡電話或配送地址,請來信 shop@sparmaxair.com 與我們聯繫。

尚未進入出貨程序前,我們會協助確認是否可以修改;若訂單已完成出貨作業或交由物流公司配送,可能無法再變更收件資訊。

下單後可以取消訂單嗎?

如需取消訂單,請來信 shop@sparmaxair.com 與我們聯繫。

若商品尚未出貨,我們會協助確認取消;若商品已交由物流公司配送,請先與我們聯繫,我們會依目前配送狀態協助確認後續處理方式。若商品已送達,則依退貨流程辦理。

下單後可以修改商品、數量或訂單金額嗎?
訂單成立後,原訂單的商品、數量及訂單金額無法直接修改。 如需調整購買內容,請與我們聯繫確認是否需要取消原訂單後重新下單。
發票會如何開立?什麼時候會收到?

若訂單有填寫 公司名稱及統一編號, 將開立電子三聯式/公司用發票。

未填寫統一編號的訂單則開立紙本發票。

發票將隨商品出貨提供。

公司、學校或團體需要大量訂購怎麼辦?

如有公司、學校、團體採購或大量訂購需求,可填寫下方表單提供需求資訊,我們收到後會再協助確認。

填寫大量採購需求表單 →

優惠券要怎麼使用?
如持有可使用的優惠券,可於結帳時依頁面顯示選擇適用優惠。 各優惠券的使用期限、適用商品及使用條件可能不同,請以優惠券所標示的活動內容為準。
噴筆課程要怎麼報名?
SPARMAX 噴筆課程可直接於官方商城購買報名。 課程日期、內容及相關注意事項,請以各課程商品頁面的說明為準。

售後服務說明


商品保固

不同產品的保固期間如下

🛡️
保固期間
2 年
空壓機、噴筆/噴槍、VUUM 拔罐機
📦
保固期間
1 年
Flyer X、SB88 噴漆工作台
🔧
商品需要維修?
如商品需要檢查或維修,可填寫 SPARMAX 維修申請表,提供產品及問題資訊。
填寫維修申請表 →

售後常見問題

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商品需要維修時,要怎麼處理?

請先填寫 SPARMAX 維修申請表 ,提供產品資訊及遇到的問題。

收到申請後,我們會依產品及實際狀況協助後續維修處理。

商品已超過保固期,還可以維修嗎?

可以。超過保固期間的商品仍可申請檢查與維修,並依產品類型收取檢測費:

空壓機、VUUM 拔罐機 NT$800
噴筆/噴槍、Flyer X NT$350
備註: 以上為檢測費用;如商品經檢測後需要維修或更換零件,維修費用將依實際狀況另外收取。
收到商品後發現異常、缺件或商品寄錯怎麼辦?
如收到商品後發現商品異常、內容物缺少或收到錯誤商品,請來信 shop@sparmaxair.com 與我們聯繫,並提供訂單資訊及商品狀況,以利我們協助確認。
收到商品後,可以拆封檢查或測試嗎?

可以。收到商品後,您可以拆封確認商品,並在合理範圍內進行必要的檢查與基本功能測試。

✓ 可以確認商品外觀、配件及內容物是否完整
✓ 空壓機可以開機,確認出氣、壓力及調壓功能
✓ 噴筆/噴槍可以連接空壓機,確認是否正常出氣
✕ 請勿加入顏料、水或其他液體進行實際噴塗

簡單來說, 可以拆封、可以檢查,也可以確認基本功能,但請不要進行實際使用。 若使用程度超出確認商品所必要的範圍,並造成商品或包裝價值減損,可能會影響後續退貨處理。

如果需要辦理退貨,要怎麼處理?

網路購物商品於收到商品後享有七日鑑賞期。如需辦理退貨,請來信 shop@sparmaxair.com 與我們聯繫,我們會協助確認後續退貨方式。

退貨時,請將商品本體、配件及原包裝等內容一併保留完整。

寄回商品時,請使用外層物流紙箱妥善包裝,避免直接於商品原包裝上黏貼膠帶、物流單或其他標示,以免造成包裝損傷。

退貨後,退款會怎麼處理?

完成退貨確認後,我們會依原付款方式協助辦理退款。

信用卡付款
款項將退回原信用卡,實際入帳或信用額度恢復時間依發卡銀行作業時間而定。
ATM 虛擬帳號轉帳
將依付款金流服務商的退款程序辦理。
🔒
退款防詐提醒
SPARMAX 不會以退款、訂單設定錯誤或解除分期付款等理由,要求您操作 ATM、網路銀行或變更付款設定。 如收到可疑電話、簡訊或訊息,請勿依照對方指示操作,並先透過官方客服信箱 shop@sparmaxair.com 與我們確認。

會員權益說明


隱私權條款


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二、個人資料的蒐集、處理及利用方式

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  • 為提供精確的服務,我們會將收集的問卷調查內容進行統計與分析,分析結果之統計數據或說明文字呈現,除供內部研究外,我們會視需要公佈統計數據及說明文字,但不涉及特定個人之資料。

三、資料之保護

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  • 經由您書面同意。
  • 法律明文規定。
  • 為免除您生命、身體、自由或財產上之危險。
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